คู่มือผู้ใช้

1. การกำหนดราคาสินค้า

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีราคารวม ภาษี. *ราคาถูกปัดขึ้น

2. วิธีการชำระเงิน

คุณสามารถเลือกจากวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

1. การชำระเงินร้านสะดวกซื้อ

ที่ร้านนี้คุณสามารถใช้ "การชำระเงินร้านสะดวกซื้อ" ผ่าน Komoju ซึ่งช่วยให้คุณสามารถชำระเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ทั่วประเทศ นี่เป็นวิธีการชำระเงินที่แนะนำสำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือต้องการจ่ายเป็นเงินสด

<มีร้านสะดวกซื้อ>

• ลอว์สัน
• ครอบครัวมาร์ท
• มินสิop
• Seiko Mart

<การใช้กระบวนการ>

โปรดเลือก "การชำระเงินร้านสะดวกซื้อ" เมื่อทำการสั่งซื้อ
หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อของคุณโปรดใช้หมายเลขการชำระเงินที่แสดงในอีเมลที่ส่งจาก Komoju เพื่อชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อแต่ละแห่ง
หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินรายการจะถูกจัดส่ง

<หมายเหตุ>

• จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 220 เยน
• การชำระเงินทำเป็นเงินสดเท่านั้น
• กำหนดส่งการชำระเงินภายใน 3 วันรวมถึงวันที่สั่งซื้อ เมื่อกำหนดเวลาผ่านไปแล้วการยกเลิกจะทำโดยอัตโนมัติ

เราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกได้หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว
ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ

2. บัตรเครดิต

บัตรเครดิตที่มีอยู่ในปัจจุบันคือ Visa, Master, JCB, AMEX, นักทานและบัตรในเครือ
การชำระเงินจะถูกหักจากบัญชีที่ระบุโดยอัตโนมัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ถือบัตรแต่ละราย

<เกี่ยวกับ 3D ปลอดภัย>

เว็บไซต์นี้รองรับ 3D Secure (บริการตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลประจำตัว) ที่ปรับปรุงความปลอดภัยของบัตรเครดิต คุณต้องตั้งรหัสผ่านล่วงหน้าจากเว็บไซต์ของ Visa, MasterCard และ JCB และป้อนรหัสผ่านบนหน้าจอการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเพื่อชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ทำให้การตรวจสอบตัวตนที่ปลอดภัยสูงนี้

<มีลูกค้า>

สามารถใช้งานได้โดยผู้ที่มีบัตรเครดิตที่สามารถใช้กับ 3D Secure และลงทะเบียนรหัสผ่าน
ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการปรับใช้ที่ปลอดภัย 3D รหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา แต่จะถูกส่งโดยตรงไปยัง บริษัท บัตรเครดิตของคุณ หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณ หากชื่อเครดิตและชื่อของผู้สั่งซื้อไม่ตรงกันคำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิก

<ขั้นตอนการซื้อโดยใช้ 3D Secure>

ขั้นตอนการซื้อยังคงเหมือนเดิม ในหน้าการเลือกวิธีการชำระเงินเลือกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ในกรณีนี้หน้าจอรายการรหัสผ่านจะปรากฏขึ้นดังนั้นโปรดป้อนรหัสผ่านที่คุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของ บริษัท บัตรเครดิตล่วงหน้า เมื่อการตรวจสอบตัวตนเสร็จสมบูรณ์กระบวนการชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์

สำหรับต่างประเทศ

การชำระเงินทำผ่านทางผู้ซื้อ Connect สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูผู้ซื้อ Connect[วิธีการชำระเงิน]โปรดดู

3. ค่าธรรมเนียมการชิป

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

ต้นทุนการจัดส่งรวมอยู่ในราคาขายผลิตภัณฑ์
หากเป็นไปได้ที่จะจัดส่งสินค้าเข้าด้วยกันเราจะจัดส่งร่วมกัน แต่เราไม่สามารถเสนอส่วนลดสำหรับค่าขนส่ง

ขึ้นอยู่กับความยาวของผลิตภัณฑ์และพื้นที่จัดส่ง บริษัท ขนส่งอาจเป็นยามาโตะการขนส่งการขนส่ง Seino, Sagawa Express, Yu-Pack ฯลฯ และลูกค้าไม่สามารถระบุ บริษัท ขนส่งได้
ขึ้นอยู่กับขนาดของแพ็คเกจของคุณเราอาจไม่สามารถส่งมอบได้ในวันและเวลาที่คุณต้องการ โปรดทราบว่า ในกรณีนี้ร้านค้าที่คุณสั่งซื้อจะแจ้งให้คุณทราบ
โปรดระบุวันที่จัดส่งในหน้าการจัดการของแต่ละ บริษัท การขนส่งโดยใช้หมายเลขติดตามที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งเสร็จสิ้น

<เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์พร้อมกัน>

ในแท่งและวงล้อสามารถบรรจุได้สูงสุดสองรายการพร้อมกันต่อแพ็คเกจ
กรณีต่อไปนี้ไม่สามารถบรรจุในเวลาเดียวกัน

• ผลิตภัณฑ์จากร้านค้าอื่น ๆ
  
• รายการที่มีรูปร่างบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเช่นแท่งและวงล้อ (อันที่ไม่สามารถจัดส่งได้ในแพ็คเกจเดียว)
• สิ่งที่คาดว่าจะทำให้เกิดความเสียหายโดยตรงเช่นแท่งเหยื่อ ฯลฯ
• หากร้านค้าจัดส่งเป็นตัวกำหนดว่าจะนำไปสู่ความเสียหาย

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเสนอส่วนลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งได้แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งร่วมกัน

สำหรับต่างประเทศ

ต้องมีค่าธรรมเนียมการขนส่งระหว่างประเทศ
ค่าจัดส่งระหว่างประเทศมีให้บริการจาก Buyee Connect[ประมาณค่าธรรมเนียมการขนส่งระหว่างประเทศ]โปรดดูสิ่งต่อไปนี้

4. ต้องมีค่าธรรมเนียมนอกเหนือจากราคาผลิตภัณฑ์

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

ภาษีการบริโภค

ราคารวมภาษีการขาย 10%

ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมการชำระเงินร้านสะดวกซื้อ

ใบเสร็จรับเงินออก

หากคุณต้องการใบเสร็จรับเงินโปรดกรอกข้อมูลในส่วนคำขอและหมายเหตุเมื่อทำการสั่งซื้อ เราจะไม่ออกรายการหลังจากส่งสินค้าแล้ว

สำหรับต่างประเทศ

ภาษีการบริโภค

ราคารวมภาษีการขาย 10%

อัตราการขนส่งระหว่างประเทศ

คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขนส่งระหว่างประเทศตาม บริษัท ขนส่งที่คุณเลือก

ค่าธรรมเนียมการซื้อพร็อกซีของผู้ซื้อ

ค่าธรรมเนียม 300 เยนจะถูกเรียกเก็บต่อการสั่งซื้อ

5. บริษัท ขนส่ง

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

Yamato Transport, Seino Transportation, Sagawa Express, Yu-Packเป็นต้น
เราจะตั้งคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ
เราไม่ยอมรับคำขอสำหรับวันที่และเวลาที่เฉพาะเจาะจงเมื่อทำการสั่งซื้อ โปรดระบุหมายเลขการติดตามที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งในหน้าการจัดการของแต่ละ บริษัท จัดส่ง

สำหรับต่างประเทศ

ผู้ซื้อเชื่อมต่อ[หมายถึงการขนส่งระหว่างประเทศ]โปรดดูสิ่งต่อไปนี้

6. เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จัดส่งสินค้า

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

โดยปกตินับจากวันที่สั่งซื้อหรือวันที่ยืนยันการชำระเงินเราจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการ
โปรดระบุวันที่จัดส่งในหน้าการจัดการของแต่ละ บริษัท การขนส่งโดยใช้หมายเลขติดตามที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งเสร็จสิ้น
หากมีวันหยุดติดต่อกันเช่นวันหยุดปีใหม่อาจใช้เวลาหลายวันในการจัดส่ง 

สำหรับต่างประเทศ

ขึ้นอยู่กับบริการผู้ซื้อ Connect
โปรดดูหน้าของฉันของ My Buyee Connect

7. เกี่ยวกับผลตอบแทน

สำหรับการใช้งานภายในประเทศ

โปรดทราบว่าเนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์มือสองเราไม่รับผลตอบแทนหลังการใช้งาน
อย่างไรก็ตามในกรณีที่ "ผลิตภัณฑ์หรือความเสียหายที่แตกต่างกัน" โปรดติดต่อเราภายใน 5 วันรวมถึงวันที่มาถึงของผลิตภัณฑ์
หากคุณไม่ได้ติดต่อเราภายใน 5 วันเราจะไม่รับผลตอบแทนหรือการแลกเปลี่ยน

หากมีปัญหากับรายการที่สั่งซื้อเราอาจติดต่อคุณก่อนที่จะตรวจสอบเงื่อนไขของรายการ
หากไม่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์เราจะไม่สามารถส่งคืนได้และเราจะส่งคืนด้วยการชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งและเราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งไปยังร้านค้าของเราโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร หากคุณสั่งซื้อเนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หลังจากที่คุณติดต่อเราเราจะยกเลิกธุรกรรมของคุณ

<ถ้าคุณยอมรับการส่งคืน>

• หากคุณจ่ายเงินโดยร้านสะดวกซื้อการชำระเงินจะได้รับเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุโดยบุคคลที่มีปัญหา
• ในกรณีของการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตธุรกรรมมาร์จิ้นจะถูกยกเลิก อย่างไรก็ตามหาก บริษัท บัตรเครดิตดำเนินการขั้นตอนคุณจะทำการร้องขอและคืนเงินให้กับบัญชีธนาคารในชื่อของคุณโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

<ถ้าเราปฏิเสธการส่งคืนหรือยกเลิก>

• หากมีสัญญาณของการใช้ผลิตภัณฑ์หรือหากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายหรือเสียหายเนื่องจากความรับผิดชอบของลูกค้า
• ในกรณีของ "ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเริ่มต้น" ที่ได้รับเมื่อห้าวันก่อน

<การยกเลิก>

• หากคุณสั่งซื้อเนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หลังจากที่คุณติดต่อเราเราจะยกเลิกธุรกรรมของคุณ

• หากคุณอยู่ในความสะดวกของลูกค้าคุณจะต้องจ่ายค่าขนส่งไปกลับ (จากเราและจากลูกค้าของเรา)

<เกี่ยวกับปัญหาระหว่างการจัดส่ง>

• หากวัสดุบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญเมื่อมาถึงและมีผลมาจากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายโปรดติดต่อ บริษัท ขนส่ง

สำหรับต่างประเทศ

ขึ้นอยู่กับบริการผู้ซื้อ Connect
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูผู้ซื้อ Connect[หน้านี้]โปรดดูสิ่งต่อไปนี้

8. เกี่ยวกับการขายต่อโดยธุรกิจ ฯลฯ

เพื่อที่จะทำให้ลูกค้าจำนวนไม่ระบุเราอาจไม่สามารถรับคำสั่งซื้อจากธุรกิจบางรายผู้ที่ดูเหมือนจะเป็นผู้รับเหมาหรือผู้ที่ขายต่อ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ